সহায়তা রেটিং
ব্যবহারকারীরা গড়ে 4.2/5 দিয়েছেন
একটা বার্তা দিলেই কাজ শুরু হয় jyjili সহায়তা কেন্দ্রে Dhaka, bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে দ্রুত সাহায্য মেলে
APK ডাউনলোড করুন লগইন গাইড দেখুন
ব্যবহারকারীরা গড়ে 4.2/5 দিয়েছেন
মোট 54,597টি মতামত জমা পড়েছে
এখন 194,012 জন নিয়মিত ব্যবহার করছেন
2017 থেকে চলছে, আপটাইম 99.8%
কাজ আটকে গেলে এই দুই পথে দ্রুত সাড়া মেলে ফোনের স্ক্রিনে একবার দেখলেই বোঝা যায়, সব তথ্য গুছানো আছে
বিস্তারিত সমস্যা, স্ক্রিনশট আর অ্যাকাউন্ট তথ্য ইমেলে পাঠান সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব আসে, আর জটিল কেসে ফলোআপও থাকে
দ্রুত প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট সুবিধা ভালো কাজ করে APK ইনস্টল, লগইন সমস্যা বা পেমেন্ট স্ট্যাটাসসবই ছোট বাক্যে লিখুন
কোন ডিভাইস, কোন ধাপ, আর কোথায় আটকে গেছেএই 3টা জিনিস লিখলেই দ্রুত বোঝা যায়
বার্তা ছোট রাখুন স্ক্রিনশট থাকলে সহায়তা টিমের জন্য যাচাই করা অনেক সহজ হয়
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং করলে ট্রানজ্যাকশন আইডি সাথে রাখুন এতে সমাধান দ্রুত আসে
প্রথমে টেলিগ্রাম বা লাইভ চ্যাটে যান জরুরি হলে ইমেলও ব্যবহার করতে পারেন, বিশেষ করে লগইন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে
হ্যাঁ, Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত দ্রুত উত্তর পান দুপুরের পর এবং রাতের দিকে মেসেজের চাপ একটু বেশি থাকে
অ্যাকাউন্ট নম্বর, সময় আর ট্রানজ্যাকশন আইডি লিখুন এতে সহায়তা টিম একবারেই ঠিক জায়গায় খুঁজে পায়
একটা পরিষ্কার লিংক, আর কাজ এগোয় jyjili App নামাতে APK বাটন চাপুন, তারপর প্রয়োজনে jyjili Login পাতায় যান
APK ডাউনলোড করুন অ্যাপ তথ্য দেখুন
অনলাইন সহায়তা চ্যানেল
রাতের বাসে থাকুন বা অফিস থেকে বের হন, সহায়তা হাতের কাছেই থাকে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত উত্তর পেতে মেসেজ চ্যানেল ব্যবহার করেন
টেলিগ্রাম গ্রুপ
ঘোষণা, সেটআপ টিপস আর কমিউনিটি উত্তর এখানে মেলে গ্রুপে যোগ দিলে সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক দিকনির্দেশনা আসে
হোয়াটসঅ্যাপ সহায়তা
নম্বরটি সহায়তা পাতায় দেওয়া আছে bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন করলে 15 মিনিটের ভেতর উত্তর আসার চেষ্টা করা হয়
ফেসবুক পেজ
নতুন আপডেট আর নোটিশ দেখার সহজ জায়গা পোস্টের নিচে মন্তব্য করলে সাধারণত একই দিনে রিপ্লাই মেলে
ইউটিউব গাইড
ছোট ভিডিওতে লগইন, অ্যাপ সেটআপ আর অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপ দেখানো থাকে ভিডিওর নিচে প্রশ্ন লিখলে দ্রুত ফলোআপ আসে